TỞ Việt Nam, ngoài công nghệ thông tin thì telesales, là hình thức outsourcing phổ biến nhất. Trong khi các dịch vụ outsourcing khác không có nhiều thay đổi thì outsourcing telesales đang trở thành xu hướng kinh doanh mới bởi những lợi ích mà nó mang lại.
Quản trị doanh nghiệp
Telesales đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển của doanh nghiệp. Thế nhưng quản lý telesales chưa bao giờ là việc dễ dàng, các doanh nghiệp luôn phải đau đầu với những câu hỏi như: Đâu là mô hình quản lý telesale hiệu quả? Làm thế nào để gia tăng doanh số? Phải làm sao khi nhân sự thay đổi liên tục?…
“Làm sao thu hút khách hàng đến Spa?” là vấn đề mà tất cả các Chủ Spa đều quan tâm. Dưới đây, là một số lưu ý quan trọng góp phần thu hút khách hàng đến Spa của bạn.
Trước áp lực từ làn sóng cách mạng công nghiệp 4.0, ngoài việc nâng cao năng lực sản xuất, nhiều doanh nghiệp đang có thiên hướng đầu tư về công nghệ trong quảng bá thương hiệu, nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh và tạo sự khác biệt. Đã có nhiều giải pháp được tìm đến, nhưng nổi trội nhất hiện nay, chính là xu hướng quảng bá thương hiệu bằng giải pháp marketing thông qua Telemarketing 4.0.
Trong thời đại công nghệ 4.0 như hiện nay, việc tạo ra nguồn data khách hàng chất lượng là điều vô cùng quan trọng. Vậy làm thế nào để có được danh sách khách hàng tối ưu nhất?
Trên thực tế, chuyện khách hàng không hài lòng là điều khó tránh khỏi, nhưng, doanh nghiệp hoàn toàn có thể giảm thiểu các phí tổn phát sinh, thậm chí biến họ trở thành khách hàng trung thành nếu biết cách xử lý khéo léo.
Lorem Ipsum. Proin gravida nibh vel velit auctor aliquet. Aenean sollicitudin, lorem quis bibendum auctor, nisi elit consequat ipsum, nec sagittis sem nibh id elit.